레비(Levbie) 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 5일 (최초 제정)
(주)지앤씨테크(GnC Tech Co.,Ltd., 이하 "회사")는 신생아 기록 앱 레비(Levbie, 이하 "앱")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보를 어디에 두고 어떻게 다루는지, 그리고 회사가 직접 처리하는 개인정보가 무엇인지 알려 드립니다.
1. 한 줄 요약
레비는 회사 서버가 없습니다. 이용자가 적은 기록은 이용자의 iPhone과 Apple Watch(와 이용자가 켠 경우 이용자 본인의 iCloud)에만 저장되고, 회사는 이용자가 직접 보내지 않는 한 그 내용을 볼 수도, 받을 수도 없습니다. 광고, 분석 도구, 외부 SDK를 쓰지 않습니다.
회사는 앱 기록을 받거나 보관하지 않으므로 앱 기록에 대해서는 개인정보를 처리하지 않습니다. 회사가 직접 처리하는 개인정보는 이메일 문의로 받은 정보뿐입니다(7절).
2. 앱이 다루는 정보(이용자 기기에만 저장)
| 정보 | 어디에 저장되나 | 왜 필요한가 |
|---|---|---|
| 아기 정보: 이름(별명), 태어난 날, 성별(선택), 고른 캐릭터 | 이용자의 iPhone, iCloud 동기화를 켜면 이용자 본인의 iCloud 키-값 저장공간 | 화면 인사, 생후 일수, 아기 이름으로 만든 Siri 문구(아기 정보 → Siri에 추가, 예: "하율이 분유"), 소아과 PDF 머리말, 같은 Apple 계정으로 쓰는 다른 기기에 같은 아기 정보 보여 주기 |
| 육아 기록: 수유(방식·쪽·양·시간), 수면, 기저귀, 트림, 메모 | 이용자의 iPhone, iCloud 동기화를 켜면 이용자 본인의 iCloud 개인 저장공간. Apple Watch에서 기록하면 iPhone으로 옮겨질 때까지 워치에 잠시 보관 | 기록, 타임라인·합계, 공유 이미지·PDF 만들기 |
| 음성 기록 때 말한 소리 | 저장하지 않음(기기 안에서 글자로 바꾼 뒤 바로 버림) | "분유 120 먹었어" 같은 말을 기록으로 바꾸기 |
| 앱 설정: 홈 배치, 밤 모드 시간, 기록 기본값 | 이용자의 iPhone | 앱 화면과 동작 |
앱에는 회원가입이 없으며, 회사는 앱을 통해 이름·전화번호·이메일 같은 정보를 받지 않습니다. 앱은 기기 식별자, 위치, 연락처, 사진 보관함을 읽지 않습니다.
앱 기록에는 아기의 건강과 관련된 정보가 담길 수 있으나, 이 정보는 이용자의 기기와 iCloud에만 저장되고 회사는 받지 않습니다. 앱에는 기록을 공개하는 기능이 없습니다.
이용자가 iPhone 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 분석 및 향상에서 '앱 개발자와 공유'를 켠 경우, Apple이 수집한 충돌 기록과 사용 통계를 회사가 Apple을 통해 볼 수 있습니다. 이 정보는 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
3. iCloud 동기화
설정 → 데이터와 동기화에서 iCloud 동기화를 켜면, 기록은 Apple의 iCloud(CloudKit) 개인 데이터베이스에, 아기 정보(이름·태어난 날·성별·캐릭터)는 iCloud 키-값 저장공간에 저장되어 같은 Apple 계정으로 로그인한 이용자의 다른 기기와 맞춰집니다. 동기화는 언제든 끌 수 있습니다(끄면 다음 실행부터 적용). 동기화는 백업이 아니므로, 기록을 따로 보관하려면 CSV·JSON 내보내기를 이용해 주세요.
iCloud 동기화는 이용자가 Apple과 맺은 iCloud 이용 계약에 따라 이용자 본인의 iCloud 계정에 저장하는 기능입니다. 회사가 Apple에 처리를 맡기거나 국외로 이전하는 것이 아니며, 회사는 이 데이터에 접근할 수 없습니다. iCloud 데이터는 Apple의 정책에 따라 국외 서버에 저장될 수 있으며, Apple의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
4. 마이크와 음성 인식
음성 기록을 쓸 때만 마이크와 음성 인식 권한을 요청합니다. 음성 인식은 기기 안에서만 하도록 설정되어 있어 소리가 회사나 외부 서버로 보내지지 않으며, 기기 안 인식이 안 되는 기기에서는 음성 기록을 쓰지 않습니다. 인식이 끝나면 소리는 바로 버려지고, 녹음 파일은 저장하지 않습니다.
5. Siri와 단축어
"시리야, 레비 분유 100 먹었어"처럼 Siri로 기록할 때, 말을 알아듣는 과정은 Apple Siri가 처리하고 앱은 알아들은 결과(예: 분유 100ml)만 받아 기기에 저장합니다. Siri가 처리하는 음성에는 Apple의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. "Siri에 추가"로 만든 문구는 이용자 기기의 단축어에 저장됩니다.
6. 공유와 내보내기
카카오톡 요약 이미지, 소아과 PDF, CSV·JSON 파일은 이용자가 공유 버튼을 누를 때만 만들어지며, iOS 공유 시트에서 이용자가 고른 곳(카카오톡, 메일, 파일 등)으로만 전달됩니다. 앱은 카카오 SDK 등 외부 SDK를 쓰지 않으며, 전달된 뒤의 처리는 이용자가 고른 서비스의 방침을 따릅니다.
7. 회사가 직접 처리하는 개인정보(이메일 문의)
이용자가 회사에 이메일(info@levbie.com)로 문의하는 경우, 회사는 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 이메일 문의는 8절과 같이 국외를 거쳐 전달됩니다. 이를 원하지 않으면 우편으로 문의할 수 있으며, 이 경우 성명, 회신 주소, 문의 내용을 처리하고 같은 보유 기간 뒤 분쇄해 파기합니다.
- 처리 목적: 문의·고충 접수와 답변, 개인정보 관련 권리 행사 요청 처리
- 처리 항목: 이메일 주소, 이용자가 적은 경우 이름, 문의 내용과 첨부파일
- 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(정보주체의 요청에 따른 조치 이행)
- 보유 기간: 답변을 마친 날부터 1년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 분쟁이 진행 중이면 해결될 때까지 보관합니다.
문의 메일에 아기의 이름이나 건강 기록을 적거나 첨부하지 말아 주세요. 받게 되면 답변에만 쓰고 위 기간이 지나면 파기합니다.
8. 제3자 제공, 처리 위탁과 국외 이전
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
문의 메일은 회사가 국내에서 직접 운영하는 메일 서버에 보관합니다. 다만 메일을 받아 전달하는 과정은 아래와 같이 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호).
| 이전받는 자(수탁자) | 국가 | 업무 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) | 미국 등 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가 | levbie.com으로 온 메일을 받아(Email Routing) 회사가 운영하는 메일 서버로 전달(Workers). 메일을 따로 저장하지 않음 |
- 이전 항목: 이메일 주소, 이름, 문의 내용과 첨부파일
- 이전 시기와 방법: 이용자가 메일을 보낼 때 네트워크로 전송
- 보유 기간: 수탁자는 전달에 필요한 동안만 처리하며 메일을 따로 보관하지 않습니다.
- 거부 방법과 효과: 이메일 문의는 위 국외 이전을 거쳐서만 받을 수 있습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 우편(경기도 성남시 수정구 금토로 52, 경기스타트업브릿지 528호, (주)지앤씨테크 개인정보 보호책임자 앞)으로 문의하거나 권리 행사를 요청할 수 있으며, 우편으로 받은 정보는 국외로 이전하지 않고 우편으로 회신합니다. 국외 이전을 거부해도 앱 이용에는 영향이 없습니다.
9. 보관 기간과 파기
- 앱 기록은 이용자가 지울 때까지 이용자 기기(와 iCloud)에 남습니다. 회사는 앱 기록을 보관하지 않으므로 회사가 파기할 대상이 없습니다.
- 설정 → 아기 정보 → "아기 기록 모두 지우기"로 모든 기록을 지울 수 있습니다. iCloud 동기화를 켰다면 다른 기기에서도 지워집니다.
- 앱을 삭제하면 기기 안의 기록이 함께 지워집니다. iCloud에 남은 기록은 iPhone 설정 → [이름] → iCloud → 저장 공간 관리에서 지울 수 있습니다.
- 회사는 문의 응대로 받은 개인정보를 보유 기간이 지나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 메일 등 전자 파일은 메일함과 휴지통에서 복구할 수 없도록 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다. 다른 법령에 따라 따로 보존하는 개인정보는 없습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
- 문의 정보: 메일함에 접근할 수 있는 사람을 개인정보 보호책임자 등 최소 인원으로 제한하고, 2단계 인증을 사용하며, 보유 기간이 지난 메일은 정기적으로 파기합니다.
- 앱 기록: 회사는 서버가 없어 앱 기록을 보관하지 않으며, 앱은 기록을 회사나 외부 서버로 보내지 않습니다. 기기 안의 기록에는 iOS의 데이터 보호 기능이, iCloud 동기화를 켠 경우에는 Apple iCloud의 보안이 적용됩니다. iPhone 암호나 Face ID를 설정하면 기록을 더 안전하게 지킬 수 있습니다.
11. 아동의 개인정보
앱은 보호자가 아기의 기록을 남기도록 만든 도구입니다. 아기에 관한 정보는 보호자가 직접 입력하며, 위 설명대로 보호자의 기기와 보호자의 iCloud에만 저장됩니다. 회사는 아기(만 14세 미만 아동)의 정보를 받거나 보관하지 않으므로, 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따른 법정대리인 동의 절차를 두지 않습니다.
12. 이용자의 권리와 행사 방법
- 앱 기록: 회사는 앱 기록을 보관하지 않으므로, 이용자는 앱에서 직접 기록을 보고, 고치고, 지우고, 내보낼 수 있습니다. 마이크·음성 인식 권한은 iPhone 설정에서, iCloud 동기화는 앱 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
- 회사가 받은 문의 정보: 정보주체는 회사에 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 언제든 요구할 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제35조~제37조). info@levbie.com 또는 우편으로 요청하면 지체 없이 조치합니다.
- 이 권리는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 행사할 수 있습니다(같은 법 제38조).
- 회사의 조치(거절 등)에 이의가 있으면 이메일이나 우편으로 이의를 제기할 수 있으며, 개인정보 보호책임자가 다시 검토해 10일 안에 답변합니다.
13. 웹사이트와 그 밖의 사항
levbie.com 웹사이트는 쿠키를 사용하지 않으며, 방문 분석 도구를 설치하지 않습니다. 회사는 가명정보를 처리하지 않고, 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리해 결정하지 않습니다(같은 법 제37조의2).
14. 개인정보 보호책임자와 문의
- 책임자: 최종문 (공동대표)
- 이메일: info@levbie.com
- 우편: 경기도 성남시 수정구 금토로 52, 경기스타트업브릿지 528호 (주)지앤씨테크 개인정보 보호책임자 앞
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 국번 없이 1833-6972), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 신청하실 수 있습니다.
15. 방침이 바뀔 때
이 방침은 2026년 10월 5일부터 적용됩니다(최초 제정). 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알리고, 처리하는 정보나 목적이 바뀌는 등 중요한 변경은 시행 30일 전부터 알리며 변경 전후 대조표를 함께 공개합니다. 개정되면 이전 방침을 이 페이지 아래에 적용 기간과 함께 공개합니다.